Situația zborurilor

  • Frecvență redusă: Zborurile Lufthansa Group pe ruta Cluj-München continuă, dar cu un număr mult mai mic de curse.
  • Soluția Swiss Air: Pentru a compensa parțial lipsa locurilor, compania Swiss Air a suplimentat zborurile pe ruta Cluj-Napoca – Zürich cu 25 de curse în perioada 25.04.2026 – 30.05.2026.

Ce trebuie să facă pasagerii afectați

Dacă zborul tău a fost anulat sau modificat, Aeroportul Cluj îți recomandă:

  1. Contactează operatorul: Ia legătura direct cu Lufthansa pentru a afla opțiunile de rerutare sau rambursare.
  1. Păstrează documentele: Nu arunca biletele, tichetele de îmbarcare (boarding pass) sau facturile pentru cheltuieli neprevăzute (cazare, masă), deoarece îți vor fi necesare pentru eventuale despăgubiri.
  2. Verifică orarul nou: Poți vedea programul actualizat al Lufthansa și Swiss verificând site-ul www.airportcluj.ro.

Ce face Aeroportul Cluj?

  • Negocieri: Conducerea aeroportului discută intens cu reprezentanții Lufthansa Group pentru a crește din nou numărul de frecvențe.
  • Asistență: Personalul aeroportului este disponibil 24/7 pentru a oferi sprijin și informații călătorilor aflați în terminal.

Sfat: Înainte de a pleca spre aeroport, verifică statusul zborului tău pe site-ul companiei aeriene sau pe site-ul oficial al aeroportului pentru a evita drumurile inutile.